1- چطور میتوانم مشخصات کاربری و ایمیل خود را ویرایش کنم؟

2- چگونه میتوانم یک پروفایل ایجاد کنم؟

3- چطور آدرس خود را در حساب کاربری ثبت کنم؟

4- برای خرید از سایت حتما باید در سایت عضو باشم ؟

5- هزینه ارسال سفارش در فروشگاه آنلاین ریسانی چقدر هست؟

6- میتوانم بجای خودم، شخص دیگری برای تحویل سفارش معرفی کنم ؟

7- سفارشم را بصورت اینترنتی پرداخت نمودم ، وجه از حسابم کسر شده اما پرداخت سفارشم تایید نشده است؟

8- آیا امکان افزودن کالا به سفارش ثبت شده وجود دارد؟

9- چطور میتوانم فاکتور سفارش را مشاهده کنم؟

10- در شهرستان چطور میتوانم سفارش خود را بازگشت دهم ؟

11- در صورت بروز تأخیر در تامین کالا چطور اطلاع رسانی صورت میگیرد؟

12-  اگر از سایت خرید کنیم امکان تعویض و یا مرجوعی هست؟

13- سفارش کی به دستم می رسه؟

14- چطور درخواست خود را جهت بازگرداندن کالا (مرجوعی کالا) به شما اطلاع دهم؟

15- چطور میتوانم سفارشم را لغو کنم ؟

16- اگر کالایی که خریدم در حمل و نقل آسیب ببیند چگونه از خدمات پس از فروش استفاده کنم؟